УСЛУГИ ДИСПЕТЧЕРСКОГО УПРАВЛЕНИЯ

Вместе у нас есть решение.

Недостаточность видимости и персонала — основные проблемы в периферийных средах. Мы даем возможность вашей команде не ограничиваться мониторингом, а решать проблемы удаленно, и когда мы вам понадобимся, мы прибудем на место с запчастями и рабочей силой. Вы — менеджер, но мы никогда не оставим вас наедине с проблемами.

Вы поставщик ИТ-решений?

Подробнее

Услуги диспетчерского управления всегда дают вам больше

Недостаточность видимости и персонала — основные проблемы в периферийных средах. Добавив диспетчерские услуги, вы получаете видимость и экспертную поддержку, а также другие преимущества.

Основные преимущества

Повышение эффективности бизнеса

Предоставьте нам удаленную поддержку и поддержку на месте, чтобы вы могли не выделять время и операционные расходы.

Получите ускоренное устранение последствий

Упреждающее устранение неисправностей и наша поддержка на месте позволяют сократить среднее время ремонта.

Избегайте непредсказуемых расходов

Лучше контролировать свой бюджет и избегать незапланированных расходов, когда требуется устранение неисправностей или поддержка на месте.

Как это работает

ШАГ 1

Купите EcoStruxure IT Expert или, если он у вас есть, перейдите к следующему шагу

ШАГ 2

Выберите однофазные ИБП — новые или существующие — к которым вы хотите добавить услуги диспетчерского управления

ШАГ 3

Добавьте услуги диспетчерского управления, доступные контракты на срок 1, 3 и 5 лет

ШАГ 4

Получайте нашу квалифицированную расширенную удаленную поддержку и поддержку на месте при возникновении проблем, в то время как мы предоставим вам возможность осуществлять базовую удаленную поддержку

Что еще нужно знать?

При поддержке EcoStruxure
IT Expert

Услуги диспетчерского управления доступны для тех, кто в настоящее время использует или покупает EcoStruxure IT Expert. Наше размещенное программное обеспечение продается отдельно от обновления для наших услуг.

Подробнее >

Базовая и расширенная
удаленная поддержка

А вы знали? После регистрации мы даем вам возможность решать основные проблемы, связанные с удаленным устранением неисправностей, с помощью тренинга, проводимого нашими экспертами. Когда же нужна расширенная удаленная поддержка вступаем в дело мы.

Опыт поддержки на месте

Мы отправляем наших ИТ-специалистов на ваш объект для обслуживания, которое включает запчасти и работу, на следующий же рабочий день. Конечно, мы согласовываем это с вашим графиком.

Дополнительные предложения, которые могут вас заинтересовать

Услуги мониторинга и диспетчерского управления

Предпочитаете, чтобы все было сделано за вас? Ознакомьтесь с нашим комплексным планом управления периферией.

См. предложение >

EcoStruxure IT Expert

Получите возможность удаленного мониторинга и управления из любого места и в любое время.