Beneficios clave

Supervisión 24/7
Supervisión 24/7 por parte del Centro de servicios conectados de Schneider Electric.

Acceso móvil
Acceso móvil a datos de tu equipo mediante la aplicación de EcoStruxureTM IT.

Informes basados en datos
Informes basados en datos con gran cantidad de información y recomendaciones.
Características
Visibilidad instantánea, sin necesidad de VPN
- Ya sea desde las instalaciones o en cualquier lado, el acceso instantáneo a datos de sensores en tiempo real a través de la aplicación móvil te garantiza visibilidad del estado y el ciclo de vida de tus activos.
- Los datos de máquina constituyen la base del análisis y la información operativa a largo plazo, destinados a optimizar el rendimiento mediante recomendaciones de reducción de costes en la capa física y de TI, lo que permite reducir los costes de mantenimiento del equipo.
Centro de servicios conectados de Schneider Electric
- Mantener vigilados de cerca los activos críticos de tu centro de datos es fundamental para garantizar que todo funciona correctamente de forma ininterrumpida.
- Gracias al Centro de servicios conectados de Schneider Electric, puedes relajarte y tener la tranquilidad de que supervisaremos tus activos críticos en todo momento y solucionaremos los problemas que surjan.
Colabora de manera sencilla con tu equipo y con los expertos de Schneider Electric
- ¿Quién se encarga de esto? Evita pérdidas de tiempo a la hora de asignar tareas gracias a cambios de estado fáciles para que todo el mundo sepa quién está trabajando y quién no está disponible.
- Comunícate de manera eficiente con el chat de texto para incidentes.
- Todos los mensajes son visibles para el equipo completo. En caso de que necesites ayuda, solo tienes que llamar al Centro de servicios conectados de Schneider Electric directamente desde la aplicación; también puedes abrir un ticket de asistencia y te ayudaremos mediante el chat.
EcoStruxure Asset Advisor para proteger la energía y la refrigeración
Prevent
Predict
Prevent
Selecciona Prevent para activos críticos de nivel bajo/medio y accesorios ambientales.
Características:
- Vista de datos de equipo en directo desde la aplicación
- Asistencia para varios dispositivos
- Chat desde la aplicación con el equipo de asistencia técnica
- Información de estado del personal
- Seguimiento de incidentes
- Asistencia de resolución de problemas
- Informe de resumen mensual
Predict
Selecciona Predict para tus activos de potencia y refrigeración críticos.
Características:
- Vista de datos de equipo en directo desde la aplicación
- Asistencia para varios dispositivos
- Chat desde la aplicación con el equipo de asistencia técnica
- Información de estado del personal
- Seguimiento de incidentes
- Asistencia de resolución de problemas
- Informe de resumen mensual
- Información proactiva de expertos
- Recomendaciones sobre ciberseguridad y baterías
- Informe práctico sobre el estado de los activos
Gracias a EcoStruxure Asset Advisor, nuestro equipo internacional de expertos del Centro de servicios conectados está equipado con datos de dispositivos en tiempo real para resolver problemas con rapidez y ayudar a reducir el riesgo de un fallo eléctrico.
La aplicación móvil de EcoStruxure IT te ofrece acceso desde cualquier lugar a tus activos, seguimiento de incidentes y colaboración en línea mediante chat; de este modo, siempre estarás conectado, aunque no estés en las instalaciones.
Échale un vistazo a este vídeo de dos minutos para descubrir cómo EcoStruxure Asset Advisor protege la potencia y la refrigeración.
Para habilitar el servicio, solo tienes que seguir un sencillo procedimiento de configuración y establecer los ajustes de la aplicación móvil.
Una vez activado, puedes administrar, realizar un seguimiento y colaborar en la resolución de problemas con activos, además de comunicarte con el equipo de expertos de Schneider Electric, que cuenta con datos en tiempo real para supervisar y solucionar problemas de tu equipo crítico 24/7.
Échale un vistazo a este vídeo de dos minutos para obtener más información sobre cómo conectar y habilitar EcoStruxure Asset Advisor.
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